| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Am Morgen des 06.12.2013 zeigte mir die online DPD-Sendeverfolgung, dass das Paket das nächstliegende Depot (Fahrzeit ca. 32 min) um 7:39 verlassen hätte. Da das Paket sehnsüchtig erwartet wurde, haben wir dafür gesorgt, dass den ganzen Tag jemand zu Hause war. Doch als um...
Heute wurde durch DPD angeblich versucht, ein Paket zuzustellen, hier niemand angetroffen und lautet Sendungsverfolgung eine Benachrichtigung hinterlassen (NAB1). Eine Benachrichtigung kann ich aber weder an der Tür noch im Briefkasten finden.
Wiederholt liefern DPD Fahrer meine Sendungen bei Nachbarn im Haus ab, entweder wird gar nicht bei mir (4. Etage) geklingelt oder nach einer Sekunde im Erdgeschoss, wodurch der Sprechfunk nicht mehr funktioniert. Ich habe heute 26.11.2013 gegen 11:22 Uhr (und auch an frühereren...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte Ich, Nicole Herbertz, mich über den Paket Zustelldienst in 42855 Remscheid, Steinberg 16a beschweren. Zum wiederholten Male habe Ich eine Karte mit vergeblichem Zustellversuch bekommen. Auch der Versuch über Neuzustellung, über ihre...
Da die Mitarbeiter bei DPD nicht lesen können, bekomme ich ab und zu meine eigenen Pakete zugeschickt, ich als Absender gebe das Paket ab, dann erreicht es das erste Depot, und dann bin ich am Ende auch der Empfänger weil die Mitarbeiter nicht richtig lesen können. Paket kommt...
Ein Paket mit einem Warenwert von 599 EUR wurde aus Portugal mit DPD versendet. Nachdem dieses nach knapp 2 Wochen (Auslandslieferungen können ja schon einmal etwas länger dauern) immer noch nicht angekommen war, habe ich beim Versender nachgefragt und die zugehörige Sendungs...
Eine Sendung vom 16.10 nach Italien ist am 4.11. wieder bei uns gelandet, mit dem Vermerk die Empfangsadresse ist falsch. Nach Rücksprache mit dem Empfänger konnte die Adresse aber als richtig verifiziert werden. Eine kurze Prüfung mit GoogleMaps ergab, daß die Adresse sofort...
Zur Sache: Paket wurde am 28.10 von PKZ Gerretsried mit Zieladresse in Duisburg auf meine Kosten versandt. Paketverfolgung ergab Paket nicht zustellbar, Adresse existiert nicht. Auf Beschwerde beim Versender teilt dieser mit, dass die Verantwortlichen in Gerretsried darauf...
Ich war am 06.11.2013 den ganzen Tag zu hause, aber keiner hat weder geklingelt noch geklopft. Somit habe ich das Paket auch nicht bekommen. Als ich dann am Mittag in den Briefkasten schaute, fand ich einen Zettel mit der Aufschrift: "Ihr Paket ist da!". Auf diesem Zettel...
Habe ein zeitkritisches u. wichtiges Paket erwartet, abgesendet am 18.10.2013 ("Einrollung"), Ankunft im zuständigen Depot am 21.10. ("Ausrollung"), soweit OK. Am 21.10. nachmittags angeblicher Zustellversuch mit angeblich hinterlassener Benachrichtigung - keines von beiden...
Ich warte auf ein Paket. Heute 05.11.2013 soll der Fahrer angeblich um 12:35 da gewesen sein, aber den Empfänger nicht angetroffen haben. Meine Frau und ich waren beide da. Kein Klingeln, kein Klopfen an der Tür, keine Benachrichtigung. Und ist nicht das erstes mal, dass der...
Durch Unachtsamkeit, Gleichgültigkeit, mangeldem Interesse des Fahrerpersonals bei Anlieferung und Abholung, kommt es regelmässig zu unnötigen Beschädigungen von Transportgut jedweder Art. Fahrer zu oft überlastet, in Zeitnot, mit mangelnden Sprachkentnissen behaftet in der...
Paketnr. 018050329720521 und Paketnr. 01805033281684E Am 14.10.2013 bestellte ich bei der Fa. Posterxxl 150 Fotoabzüge unseres Urlaubs. Diese Sendung sollte mit DPD verschickt werden. Als ich nach knapp 14 Tagen noch immer keine Lieferung erhalten hatte habe ich bei Posterxxl...
Bisher konnte ich zu DPD gar nicht viel sagen, weil ich ganz selten mal über diese Firma Pakete zugestellt bekomme. Die Zusteller sind schon mal lautstark im Hausflur darüber am Schwadronieren, das sie bis ins 3. OG (!) zu Fuß hochmüssen (was hier sofort auffällt, weil ruhiges...
Hallo, also der Service der Dpd in Malsch ist wirklich das aller letzte. Über das Internet habe ich erfahren das am Montag der Fahrer hier war und niemand angetroffen hat! Frechheit, war den ganzen Tag zu Hause und hatte nicht einmal eine Benachrichtigung im Briefkasten. Am Di....
