ReclaRank 5 von 10 für GLS Austria

Beschwerden über GLS Austria

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 257 (seit 11.02.2009)
  • Lösungsquote: 39.3 %
anschriftTraunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden257 (seit 11.02.2009)0.0 %
Antworten60.3 % (155)0.0 %
antwortzeit0.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.3 % (101)0.0 %
platz in kategorie4 (von 6)-1.8 %

Aktuelle Beschwerden

NIIIEEEE wieder GLS! Ansolute ABSOLUTE Abzocke!

Hallo, Mir wurde mit GLS Versanddienst zwei Lautsprecher von Deutschland nach Österreich versendet. Als das Paket bei mir war und ich es öffnete, merkte ich dass beide Lautsprecher komplett ramponiert bei mir angekommen sind. Jede Menge Gehäuse schäden, Mitteltöner beschädigt,...

0294
01.12.2014 | 16:48 Uhr

GLS Fahrer legt nur im Schein ab!

Heute dem 28.11.2014 hat ein GLS Bote bei mir angeläutet, ich machte mich sofort auf den Weg, als ich hinunterkam sah ich nur noch, wie er aus der Parklücke fuhr und in die Singergasse einbog. Den Abholschein hat er da gelassen. Offensichtlich wird bei GLS nur der Schein...

1139
01.12.2014 | 16:22 Uhr

Faule Paketboten

Unglaublich diese Paketboten von GLS! Zum wiederholten mal (so ca. 25 vorfälle dieser Art pro Quartal) steht in der Paketinformation (Internet) der GLS Group Austria, dass der Bote bei mir war und geläutet hat bzw. mir eine Liefernachricht hinterlassen hat. Und wie sonst auch...

0103
11.11.2014 | 11:43 Uhr

Keine Zustellung

Jedes Mal,l wenn ich etwas online kaufe und der Versand erfolgt über GSL, habe ich Probleme. Zum fünften Mal habe ich jetzt schon mein Paket nicht erhalten und miir reicht es. Kein Anläuten oder einfach gar keine Zustellung. Ich bin sehr sauer und werde demnächst rechtliche...

0122
25.10.2014 | 20:11 Uhr

Zusteller läuten nicht an der Eingangstür

Jetzt passiert es mir bereits zum 3. Mal, dass ich ein Paket erwarte, das durch die GLS Austria (leider!) zugestellt wurde. Ich vermied bereits in der Vergangenheit aufgrund schlechter Erfahrungen, mir Pakete mittels GLS zusenden zu lassen. Und jetzt ist es wieder passiert:...

2162
14.10.2014 | 09:17 Uhr

Paket nicht abgeliefert, keine Hilfe von GLS

Habe über eBay in amerika gekauft, alles bestens. Zustellung durch GLS - DISASTER Zusteller läutet, ich melde mich, er meldet sich, ich betätige den türöffner und dann nichts mehr. Ich wohne im 2. stock, rufe im treppenhaus - nichts- schaue aus dem fenster und sehe den boten...

2210
03.10.2014 | 18:22 Uhr

Paketfahrer faul und/oder orienterungslos

Mein Paket aus Deutschland wurde bei einer Spar Filiale im nächstgelegen Ort einfach in eine Ecke geworfen! Jeder X-Beliebige hätte das Paket einfach mitnehmen können. Der Fahrer hat nicht einmal versucht, mit mir Kontakt aufzunehmen. Als Angabe in der Filiale hat der Fahrer...

0116
17.09.2014 | 19:47 Uhr

"Depotfrist" - Ware wurde nach 3 Tagen zurück geschickt!

GLS schickt die Ware nach nur 3 Tagen im Depot retour. Ein Schlag ins Gesicht aller Berufstätigen! Erster (einziger!) Zustellversuch am 08.09. um 11:33, Ware wurde dann zu weit entfernter Trafik gebracht und am 11.09. mit dem Vermerk "Aufbewahrung im GLS Depot Lagerfrist im...

21110
16.09.2014 | 11:58 Uhr

Paketfahrer faul, Kundenservice unwillig

Leider ist es immer wieder das selbe Spiel (die Fahrer wechseln ja dauernd). Unsere Pakete gehen mit dem Vermerk "Nicht zugestellt aufgrund falscher Adresse" retour. Die Adresse stimmt, wir sind auch zu Hause wenn wir den Paketmann erwarten. Anscheind sind diese aber wirklich...

1198
08.08.2014 | 08:04 Uhr

Paket verschwunden

Mein Paket aus Deutschland wurde innerhalb von eineinhalb Monaten nicht an die angegebene Adresse zugestellt und ist nach Anfrage des Absenders nicht mehr auffindbar, d. h. der Verbleib dieses Paketes, das ordnungsgemäß via GLS verschickt wurde, ist nicht mehr nachvollziehbar!...

2178
10.06.2014 | 09:59 Uhr

Negative Erfahrungen

Der Zusteller, läutet nicht, man darf selbst rennen und das Paket schleppen. Die Verkäufer sollten Konsequenzen aus all den Beschwerden ziehen, wir bestellen nirgends mehr, wo mit GLS verschickt wird!

1104
24.03.2014 | 13:16 Uhr

Zusatzverdiest über die Hotline oder einfach nur faule Fahrer?

Bei der Art der Abhandlung von Paketzustellungen drängt sich einem der Verdacht auf, dass mit der nicht gerade günstigen kostenpflichtigen Hotline (0.88€ / min!) zusätzlich Geld verdient werden soll. Wie sonst ist ein solcher Paketverlauf zu erklären - der bisher zu keinem...

21207
11.01.2014 | 11:22 Uhr

Pakete werden nicht zugestellt

Da es bei uns mittlerweile bei so gut wie jeder Bestellung, die über GLS ausgeführt, jedes Mal vorkommt, werde ich hier berichten. Leider nimmt der Versender, über den wir regelmäßig bestellen, die GLS Dienste in Anspruch. Sonst würde ich alles versuchen, diesbezüglich...

2232
09.01.2014 | 11:22 Uhr

Keine Lieferung - keinen Hinterlegungs Zettel

Von X-DW e.U. wurde vor einer Woche mit GLS ein Packet an mich nach Wien geschickt. Als ich es nach einer Woche immer noch nicht hatte, habe ich beim Absender nachgefragt, der mir mitteilte, dass es schon längst nach Angaben von GLS zugestellt worden sei, was natürlich nicht...

3216
25.12.2013 | 22:22 Uhr

Zusteller klingelt nicht

Bei Ihrer Sendungsinfo stellte ich fest, dass der Fahrer uns heute, 17.12.13 um 11.07 Uhr angeblich nicht erreicht hat. Wir sind seit heute morgen daheim, da wir auf das Paket warten! Er behauptet auch, uns eine Benachrichtigungskarte hinterlassen zu haben. Stimmt aber nicht!...

3334
18.12.2013 | 14:46 Uhr

GLS Paketbote klingelt nicht, obwohl ich zuhause war

Ich habe heute den ganzen Tag auf ein wichtiges, großes Paket gewartet. Um die Klingel zu hören, habe ich auf Musik hören, Staubsaugen und andere Geräuschquellen verzichtet. Es hat definitiv niemand geklingelt! Ich wohne im 3. Stock in einer Altbauwohnung. Wahrscheinlich weiß...

21.019
22.10.2013 | 14:05 Uhr

GLS holt Paket nicht ab

Es wird nun seit Ende Mai 2013 versucht, ein Paket an den Verkäufer zurückzuschicken. Es wurden bereits mehrere Abholaufträge vom Verkäufer veranlasst. Bis jetzt haben es die GLS-Lieferanten geschafft, entweder gar nicht zu kommen, zum falschen Tag oder zur falschen Adresse zu...

0232
25.08.2013 | 14:52 Uhr

Gls Paketdienst Tirol unbedingt vermeiden

Ich kann den GLS Paketdienst niemandem empfehlen! Leider wurde bereits das 2. Paket von GLS Österreich/Tirol verloren und das Unternehmen keine Kosten. Die Unterschrift wurde gefälscht bzw einmal hat sogar jmd mit einem anderen Nachnamen als den Zustellnamen unterschrieben....

1175
16.05.2013 | 14:11 Uhr

Paket einfach vor die Tür gestellt, Unterschrift gefälscht

Der Zusteller hat heute einfach das Paket (Wert: dreistelliger Euro-Bereich) vor die Tür gestellt (er hat diesmal sogar einmal geläutet!) und ist abgedampft, ohne sich die Entgegennahme durch meine Unterschrift bestätigen zu lassen. Ich war, als er anläutete, im 1. Stock und...

0599
07.01.2013 | 09:21 Uhr

Paket versendet, total kaputt angekommen, GLS zahlt nicht

Ich habe am 8. November 2012 eine Espresso Maschine mit GLS nach Tirol versendet. Diese ist bei meinen Kunden total zerbrochen angekommen. Nach mehreren Stunden in der Warteschleife bin ich im Kundenservice vertröstet worden. Und mir wurde ein Rückruf versprochen. Gemeldet hat...

41309
11.12.2012 | 15:29 Uhr
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