ReclaRank 5 von 10 für GLS Austria

Beschwerden über GLS Austria

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 257 (seit 11.02.2009)
  • Lösungsquote: 39.3 %
anschriftTraunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden257 (seit 11.02.2009)0.0 %
Antworten60.3 % (155)0.0 %
antwortzeit0.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.3 % (101)0.0 %
platz in kategorie4 (von 6)-1.8 %

Aktuelle Beschwerden

GLS stellt Paket nicht zu!

Laut GLS wurden zwei Zustellversuche unternommen! Dies kann niemals richtig sein, da IMMER jemand zu Hause war. Es waren auch keine Benachrichtigungskarten vorzufinden. Dann auch noch die KOSTENPFLICHTIGE Hotline. Das ist die allergrößte Frechheit. Dies ist mittlerweile das...

5372
13.09.2012 | 10:05 Uhr

Paket ist verloren gegangen / Vers. Versand aber kein Geld ret.

Sehr geehrte Damen und Herrn bei GLS - Austria Jetzt sind wir schon seit Monaten im Konflikt wegen des Schadenersatzes des verloren gegangen Paketes 53150231275. Wir haben schon hunderte male angerufen und Schadenersatzforderungen gestellt. Wir werden nur hingehalten und Geld...

3396
10.09.2012 | 11:55 Uhr

Dringende Medikamentenlieferung einfach in Tankstelle gelassen

Auf Rat meines Homöopaten hatte ich zur Linderung meiner schweren Lungenerkrankung homöopathische Medikamente in einer Apotheke in Freilassing bestellt. Die Lieferung sollte innerhalb weniger Tag erfolgen, einer der Gründe für die Wahl dieser Apotheke, und so wartete ich...

2422
24.07.2012 | 11:36 Uhr

Fahrer fälscht Unterschrift und GLS behauptet, alles in Ordnung

Es sollte am Mo. den 13.02.2012 ein Paket von Österreich nach Slowenien geschickt werden, ca 300km. Dieses wurde aber erstmal quer durch Deutschland transportiert. Als wir am Do. den 16.02. per Sendungsverfolgung feststellten, das es sich nun in Deutschland in der Nähe von...

62.434
09.03.2012 | 08:55 Uhr

GLS weiß, wie man die Kunden an der Nase herumführt

Vergangenen Sonntag ging das Ladekabel mit dem Netzteil von meinem Laptop kaputt. Gott sei Dank haben wir einen Anbieter in Deutschland gefunden, der dieses Ladekabel verkauft. Kurzerhand haben mein Mann und ich zugeschlagen, da wir ohne Ladekabel den Laptop nicht benutzen...

21.137
01.03.2012 | 09:41 Uhr

GLS-Paket auf "Klärung"

Ich bin wohl nicht der erste der eine schlechte Erfahrung mit GLS gemacht hat. Mir ist bewusst dass dies eine Deutschland - Webseite ist, ich will aber dennoch meine Erfahrung teilen. Ich habe am 8. Dezember etwas über Amazon bestellt. Das Produkt kam nicht direkt von Amazon,...

1577
22.12.2011 | 17:26 Uhr

GLS Horror-Service

Alles begann eigentlich mit einer ganz normalen Leistung die alle Paketdienste anbieten: Nämlich, dass bei der Auslieferung niemand vor Ort war und eine Verständigung hinterlassen wurde, auf der vermerkt war, dass das Paket am nächsten Tag zwischen 10:00 und 12:00 Uhr nochmals...

1354
20.12.2011 | 15:34 Uhr

Keine Benachrichtigung

Seit Anfang Oktober habe ich wochenlang auf drei Pakete aus England gewartet. Ich habe die Österreichische Post aufgesucht, welche mir gesagt hat, dass jetzt eine andere Firma für Pakete aus England zuständig ist - sie hat mir aber keinen Namen nennen können. Viele Wochen...

2195
07.12.2011 | 23:01 Uhr

Veräppelt GLS seine Kunden und die Empfänger?

Ich habe jetzt das GLS "Zustell"-System durchschaut. Die Pakete werden von Subunternehmen irgendwo gehortet und gar nie zugestellt. Die Zustellung wird mit erfundenen und gefälschten Unterschriften "bestätigt". Stattdessen rufen die Fahrer ihre Freunde, die in verschiedenen...

1704
25.11.2011 | 09:07 Uhr

Nicht geläutet - keine Verständigung - einfach zu faul

Ich bestelle regelmäßig meine Lieferung bei einem Anbieter für Tierzubehör - es sind meist vier Pakete - groß und schwer - diesmal - KEINE Verständigung an der Tür - Lieferung einfach im Paketshop abgegeben - ich bin sauer. Wenn ich meine Sachen selber tragen möchte, dann gehe...

4336
22.10.2011 | 12:05 Uhr

Zusteller fälscht Unterschrift

Paket von Wien nach Graz geschickt (Empfänger ist eine Privatperson; Adresse ist Firmenadresse). Paket wurde NICHT übergeben. Zusteller (GLS) weist Paket als zugestellt aus -- Unterschrift von einem Mitarbeiter, der zu der Zeit NICHT in der Firma, da auf Urlaub war. Seit einem...

0287
19.10.2011 | 09:39 Uhr

Unfreundlicher Auslieferer/Fahrer bei GLS

Heute hat zum wiederholten Male der selbe GLS Fahrer ein Paket bei uns angeliefert. Wir sind eine Firma und im ersten Stock. Nach dem Klingeln buzzern wir die Tür unten auf und dann passiert erstmal nichts. Stille. Wenn dann einer von uns nach unten geht, steht da der GLS...

2443
07.12.2010 | 13:47 Uhr

GLS Zusteller macht sich nicht einmal die Mühe zu klingeln

Sollte am 28.10.2010 ein Paket geliefert bekommen. War ab 6.30 wach und habe die Wohnung nicht verlassen. Als ich um ca. 10.00 aus dem Haus gehe, sehe ich, dass ein Zettel für mich an der Tür hängt, dass der Zusteller mich nicht angetroffen hat und ich das Paket in einem Shop...

2277
28.10.2010 | 09:08 Uhr

Unzuverlässig, kundenunfreundlich und keine Transparenz

Heute habe ich zum vierten Mal eine Lieferung mit dem Paketdienst GLS erhalten. Diesmal jedoch nur, da ich vergessen habe, beim Absender anzugeben, "keine Lieferung mit GLS". Und wieder ist das gleiche passiert. Ich war 45 Minuten nicht im Haus, als der Zusteller kam. In meinem...

3331
05.10.2010 | 12:14 Uhr

Unseriöse Zustellung?

Ich kann kann nur jedem raten, der will, dass seine Sendung bei den Adressaten ankommt, nicht zu GLS zu gehen. Siehe Telefon (0,95 Cent) - das ist der Hammer. Nur Anrufe bringen denen so viel Geld.

0127
03.12.2009 | 19:16 Uhr

GLS sagt: zugestellt - das stimmt aber nicht

Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit GLS gemacht. Ich warte seit über vier Wochen auf ein Paket aus Deutschland (Kühlwasserthermostat). Jetzt nach Nachforschen musste ich bei GLS-Online lesen: ZUGESTELLT. Und dass eine Hotline für Nachforschung kostet - eine Frechheit. Ich...

2620
10.11.2009 | 08:33 Uhr

Bequemlichkeit ist eine Tugend von GLS Zustellern

Bereits zum wiederholten Fall wurde ein an mich gesendetes Paket von einem GLS Fahrer IRGENDWO abgegeben. Beim ersten mal versuchte ich 5(!) Stunden jemanden bei GLS zu erreichen, was mir dann auch gelang. Die knappe Ansage war: naja, es ist Weihnachten, da ist der Fahrer im...

92.267
11.02.2009 | 06:04 Uhr
OK, alles klar

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