| anschrift | Traunuferstraße 105a 4052 Ansfelden | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -1.8 % | |
| Beschwerden | 257 (seit 11.02.2009) | 0.0 % | |
| Antworten | 60.3 % (155) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 39.3 % (101) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 4 (von 6) | -1.8 % | |
am 11.4.2017 um 9:44 ist mir angeblich ein Paket erfolglos zugestellt worden, da niemand zuhause angetroffen wurde. wäre theoretisch möglich, obwohl meine Frau in dieser Woche zuhause war. Aber nehmen wir mal an, es war also niemand zuhause. Aber warum wird dann keine Nachricht...
Am 31.03.2017 erwarte ich im Laufe des Tages die Zustellung einer Bestellung. Nachdem sich bis zum späteren Nachmittag nichts ergibt, halte ich Nachschau in der Sendungsverfolgung von GLS, und siehe da, dort heißt es plötzlich, dass um 13:02 Uhr - wörtlich aus der...
Vorweg gleich Folgendes: die Zustellung in den letzten jahren mit GLS hat nie ohne größeren Schwierigkeiten funktioniert. Nach einer Reklamation und der darauf recht prompten Zustellung wurde ich sogar vom Zusteller mit "Arschloch-Kunde" tituliert Sämtliche Lieferungen via...
Es wurde für 7.4. ein Paket avisiert. Waren den ganzen tag zu hause. Angeblich wurden zustellversuche lt. Paketverfolgung unternommen. Absolute Lüge! Wir waren extra zu hause geblieben. Dies passiert nicht das erste mal einfach nur ärgerlich!
Leider hat uns Ihr Zustellfahrer an 2 Terminen versetzt. Wir waren an der Zustelladresse 1110 Wien, Am Hofgartel 16/4/2 *durchgehend* gestern und heute (bis jetzt) anwesend. Trotzdem behauptet die Sendeverfolgung, dass wir als Empfänger nicht anwesend gewesen sein sollen. 1....
Ich erwartete ein Paket von UPC und erhielt das Aviso das es in Zustellung sei. Nach dem ich einen Urlaubstag lang vergebens wartete sah ich Online das angeblich niemand angetroffen wurde. Das ist nicht Möglich! Nach telefonische nachfrage erhielt ich die lapidare Antwort „Es...
Ich habe bei Amazon ein Paket bestellt und auch bezahlt inklusive Versand. Also schon mein Eigentum. Amazo bedient sich bei GLS als Erfüller eines Kaufvertrages. Der Zusteller läutete nicht. 3 Hausbewohner waren zu Hause in der Küche. Er stellte das Paket irgendwo und...
Nach einem einmaligen Zustellversuch, wurde das Paket in einem kilometerweit weg entfernten Paketshop (Liebenauer Hauptstrasse) deponiert, obwohl es in kurzer Nähe (Jakominplatz) einen anderen (siehe Depotsuche bei GLS) gibt. Trotz Bekanntgabe einer Alternativadresse per Mail,...
Es ist unfassbar! Erst ist das Paket kaputt (lt. GLS) & musste an den Verkäufer zurück geschickt werden. Der schickt sofort ein Ersatzpaket los, aber das nützt nichts! GLS teilt mir mit, am Donnerstag, zw. 12:30-15:30 h kommt es. Denkste! Am Abend kommt die Benachrichtigung:...
Obwohl es in meiner Wohnumgebung mehrere Paketshops gibt, die leichter erreichbar wären, wurde mein Paket in einem deutlich weiter entfernten und umständlicher zu erreichenden Paketshop hinterlegt. Mich als Kunde interressiert dabei herzlich wenig, ob die Route für den Fahrer...
seit mittwoch warte ich genauso auf das Paket von upc, freitag wurde eine adressenânderung durchgeführt. heute sollte das paket ankommen - wir sind zuhause lt mail sehen wir dass das Paket nicht zustellbar war, weil wir angeblich nicht zuhause waren. hallo geht's noch? wir sind...
Mir wurde von UPC am 07.03 per Email mitgeteilt dass mir durch GLS am 08.03 ein neuer Router zugestellt wird. Daraufhin habe ich mir kurzfristig einen freien Tag genommen und auf die Lieferung gewartet. Um 09:35 Uhr erhielt ich folgende Mail von GLS: Das Paket konnte nicht...
GLS ist offensichtlich der Meinung, Pakete in einem bis zu 15 km entfernten Paketshop zur Abholung zu hinterlegen zu dürfen, auch wenn der nächste Paketshop um die Ecke ist. Standardtext als Antwort auf das Ersuchen der laut Website auswählbaren nochmaligen Zustellung? jeder...
Ich habe mir den heutigen Tag freigenommen, um eine Matratze in Empfang zu nehmen, die in der Zeit von 10:00 bis 12:00 Uhr ankommen sollte. Um 11:07 bekam ich per E-Mail eine Mitteilung, dass der "Empfänger nicht angetroffen werden konnte". Ich war zu diesem Zeitpunkt zuhause...
Eine Lieferung an mich wurde 2 x an mich zugestellt, jedoch habe ich diese nie erhalten. Auch wurde mir nicht mitgeteilt, an welcher Tür/Adresse mein Paket abgegeben wurde. Dies konnte auch telefonisch nicht festgestellt werden. Telefonisch habe ich nur Namen erfahren, wo das...
Ich habe eine Beschwerde über Ihre Fa. aus den Grund da es mir nicht nachvollziehbar ist das der gls -Bote nicht die Glocke findet obwohl ich anwesend war weiteres die Benachrichtigung wie sie ausgefüllt wurde keine Daten die auf ein an mir gesendetes Paket hinwiesen weiteres...
Ich habe unabhängig bei zwei verschiedenen Verkäufern etwas bestellt und die GLS war zufällig bei beiden als Transportservice eingetragen.Es handelt sich um ein kleines Paket 20*15 cm und ein großes Paket 90*120 cm, die unabhängig von einander eintreffen sollten. Das erste...
Am 06. Februar wurde ein sehr wichtiges (und aufwändig organisiertes bzw. beim Konsulat beglaubigtes) Dokument, das in Österreich dringend erwartet WIRD bei der Britischen Post als "Einschreiben" aufgegeben, was zienlich teuer war (rd. 15 Pfund, also doppelt so viel wie im...
Guten Tag! Ich komm mal gleich zur Sache, und zwar hätte gestern ein paket bei mir ankommen sollen. wurde aber leider nicht bei mir abgegeben sonder irgendjemanden in Niederösterreich. Angeblich war keine adresse auf dem paket, äääh geht's noch? Ohne, wird das paket nicht mal...
Ich habe sehr lange aus Übersee auf mein Paket gewartet und wußte leider nicht mit welchen Paketdienst es geliefert wird. Am 7 Jänner bekahm ich die Nachricht das Paket wird an einen Paketdienst im Land übergeben und in Klammer stand (Link). Ich hatte in der Zwischenzeit den...
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