ReclaRank 5 von 10 für GLS Austria

Beschwerden über GLS Austria

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 257 (seit 11.02.2009)
  • Lösungsquote: 39.3 %
anschriftTraunuferstraße 105a
4052 Ansfelden
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.8 %
Beschwerden257 (seit 11.02.2009)0.0 %
Antworten60.3 % (155)0.0 %
antwortzeit0.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden39.3 % (101)0.0 %
platz in kategorie4 (von 6)-1.8 %

Aktuelle Beschwerden

Kein Zustellversuch, keine Verständigung

Am Tag des angeblichen Zustellversuchs war durchgehend jemand zu Hause. Es wurde keine Verständigung hinterlegt. Ich habe den "Zustellversuch" erst zufällig durch die online Pakteverfolgung bemerkt. Auf meine telefonische Beschwerde mit der Forderung nach Zustellung wurde mir...

2132
27.01.2017 | 11:40 Uhr

Kein Zustellversuch

Ich habe in den vergangenen zwei Tagen 2 unterschiedliche Lieferungen erhalten und beides mal, obwohl extra Tel. Nummer angegeben, hat der Zusteller von GLS es nicht einmal der Mühe Wert gefunden bei der Gegensprechanlage zu läuten (!). Er hat ganz einfach einen Zettel auf die...

0190
27.01.2017 | 11:40 Uhr

Kein zustellversuch, obwohl ich drauf gewartet habe!

Bin seit 7 Uhr auf und warte auf Pakete. Um 12:15 kam UPS und überreichte mir mein Paket. Danke UPS! Jetzt wartete ich auf noch 2 Pakete von GLS die heute zugestellt werden sollten. Jedoch statt Zustellung erhielt ich eine Nachricht: "Das Paket konnte nicht zugestellt werden,...

0124
23.01.2017 | 10:42 Uhr

Selbstbedienung

Wir haben seitens gls eine mail erhalten das ich mein Paket bitte bei Mode Parmar, Viktor Adler Markt - Stand 123 abholen sollen! Als wir dort ankamen mussten wir einmal ein paar Minuten warten bis wir beachtet wurden, danach tausend fragen wie z. B. von wem ist das Paket, wo...

1164
19.01.2017 | 12:10 Uhr

Paket ging direkt in den Paketshop, kein Zustellversuch!

Beschwerde die x-millionste über GLS. Haben den Sendungsverlauf online verfolgt und leider festgestellt, dass das Paket am 12.1.17 direkt in einen über 10 km entfernten Paketshop ohne jeglichen Zustellversuch ging. Wir sind ein Geschäftslokal und es ist durchgehend bis 18 Uhr...

1118
13.01.2017 | 12:13 Uhr

Falscher Paketshop

In der Versandbestätigung des Onlineshop Hornbach Österreich wurde mir die Anlieferung meines Paketes angekündigt. Nachdem zum Lieferzeitunkt niemand anwesend war, wurde die Sendung NICHT in dem nächstgelegen Paketshop hinterlegt. Der meiner Adresse nächstgelgene Paketshop ist...

1110
13.01.2017 | 12:13 Uhr

Kein Zustellversuch, Keine Benachrichtigung

Es ist nun schon wieder passiert. Jedes mal bei GLS. Erst vor einer Woche habe ich eine Beschwerde geschrieben und jetzt ist es schon wieder passiert. GLS stellt einfach nie zu! Wieder kein Zustellversuch und keine Benachrichtigung! Paket wurde einfach (wie jedes mal bei GLS)...

1129
11.01.2017 | 11:22 Uhr

Paket mehrmals nicht zugestellt obwohl Empfänger zu Hause war

Wie man ja aus den vorangegangenen Beschwerden lesen kann habe ich auch ganz böse Erfahrungen mit GLS gemacht. Obwohl ich nach Verständigung durch GLS einen ganzen Tag auf das Paket gewartet habe, bekam ich die Verständigung: Empfänger wurde nicht angetroffen. Nach 2...

1147
10.01.2017 | 12:28 Uhr

Keine Benachrichtigung und Zustellung

Zum zweiten Mal in diesem Jahr wurde uns eine Sendung von GLS nicht zugestellt. Wir haben auch keine Benachrichtigung über einen Zustellversuch erhalten. Das Paket wurde einfach im Paketshop abgegeben. Das keine Zustellversuche stattgefunden haben und keine Benachrichtigungen...

085
02.01.2017 | 11:09 Uhr

GLS Paketdienst - Paket angeblich zugestellt

Ich wohne in Wien und habe das Paket extra zu der Adresse meiner Mutter in die Steiermark schicken lassen, weil ich wusste, dass ich über Weihnachten bei ihr sein werde. So, heute 28.12.16 wurde angeblich das Paket um 9:14 Uhr zugestellt, was nicht stimmte. Ich war zu dieser...

071
29.12.2016 | 11:51 Uhr

Paketbote zu faul um anzuklopfen, oder klingeln

Hatte mir am 22.12.16 extra freigenommen, da ich ein Paket erwartete und dieses auch persönlich entgegennehmen wollte. Der Paketbote wiederum fand es für nicht nötig, anzuklopfen, oder zu klingeln, oder gar eine Benachrichtigung zu hinterlassen. Stattdessen behauptete dieser,...

2136
24.12.2016 | 09:45 Uhr

Besitzstörung bei Zustellung, gefälschte Übernahmebestätigung

Ich habe in Deutschland eine Kameraausrüstung samt Zubehör um rund EUR 1000. -- bestellt. Geliefert wurde mit GLS. Da mich der Lieferfahrer nicht angetroffen hat, überstieg er am 20.12.2016 um 12:06 (lt Sendungsinformation) den Zaun unseres Grundstückes und stellte das Paket...

3168
24.12.2016 | 09:45 Uhr

Miserable Hotline unfreundlich e Telefonisten

Als ich die tel. Hotline anrief und auf die Frag: Haben sie Fragen zu einem Paket welches Sie heute erwarten die angegebene Nummer 1 drückte, Kriegte Ich folgend Ansage am Tel. Über Pakete welche heute zugestellt werden können wir Ihnen keine Auskunft geben! . Also so etwas...

067
23.12.2016 | 13:25 Uhr

Trotz Anwesenheit keine Paketzustellung

Trotz nachweislicher Anwesenheit wurde das Paket nicht zugestellt. Alle anderen Lieferdienste, UPS, DHL. schaffen es, nur GLS nicht. Eine weitere Zustellung ist nicht vorgesehen, also hol ich mir das Paket im Shop. Das ist nicht das erste mal, ich werde zukünftig nicht mehr bei...

048
23.12.2016 | 13:25 Uhr

Zusteller zu faul oder zu dumm um Paket zu liefern.

Habe Ware aus Deutschland bestellt und lieferant suchte sich LEIDER GLS aus. Da ich aber die Sendungsnummer erhalten habe, konnte ich schauen wo sich das Paket findet. Da ich von zuhause aus arbeite, ging ich nicht fort und wartete auf das Paket. Ich schaute immer wieder nach...

3102
23.12.2016 | 13:24 Uhr

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger.

Während wir daheim auf das Paket warten lesen wir in der Online-Sendungsverfolgung, dass der Empfänger nicht anzutreffen ist. Das Paket wurde 7 min später im Paketshop abgeliefert. Ich konnte es nicht glauben und gehe zum Briefkasten: Keine Benachrichtigung, nichts. Das Paket...

354
23.12.2016 | 13:24 Uhr

Schon wieder -Paket im Paketshop gelandet

Liebe Frau Petra Reiner sie haben Recht; leider haben sich die Erfahrungsberichte zum Zustellservice von GLS bewahrheitet: Ich war den ganzen Vormittag zuhause den ganzen Vormittag auf die GLS Lieferung gewartet, es hat niemand geklingelt. den Eingang praktisch nicht aus den...

238
23.12.2016 | 13:24 Uhr

Pakete werden wiederholt nicht zugestellt!

Bei allen drei Gelegenheiten war ich einerseits vor Ort, andererseits wurde mir keine Benachrichtigung hinterlassen. Hätte ich bei allen drei Vorfällen nicht im Tracking nachgesehen, ich hätte wohl heute noch keine Zustellung! Beim ersten mal wurde das Paket immerhin im...

3158
19.12.2016 | 13:00 Uhr

Paket wurde gar nicht zugestellt

Das Paket wurde gar nicht zustellt und auch keine Benachrichtigung abgegeben. Hätte ich den Sendungsverlauf nicht nachverfolgt, wüßte ich nicht, daß die Sendung bereits seit Tagen im Paketshop lagert

1106
15.12.2016 | 07:59 Uhr

Frechheit!

Habe heute auf ein Paket gewartet welches ich morgen dringend benötige (hätte eigentlich schon vorgestern kommen sollen aber gut). War den ganzen Tag zu Hause die meiste Zeit im Vorgarten wo ich natürlich den Zusteller kommen sehe. Aber im Sendungsverfolgung stand das nicht...

1122
14.12.2016 | 17:12 Uhr
OK, alles klar

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