Laut von mir geschlossenen Vertrag, sollte ich innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsbeginn eine Sofortbonuszahlung in Höhe von 80 € erhalten. Diese Frist ist am 31.01.2017 abgelaufen und bisher habe ich nichts erhalten. Meine Bemühungen durch Hotline (niemanden erreicht!) sowie...

Hollo Fuxx-Team, Warum kommt keine E-Mail an. Tel. kann ich auch niemenden erreichen. Mein Kto ist auch nicht einsehbar. Wo bliebt die Endabrechnung mit der Gutschrift Ich hoffe doch das keine weiteren Massnahmen erforderlich sind.

Sehr geehrtes Sparfuxx-Team, in der Rechnung vom 09.12.16 wird mir ein Guthaben von 297,16€ bestätigt. Ich habe keine Antwort auf eine E-Mail-Anfrage erhalten. Im Telefonat wurde mir eine Gutschrift versprochen, welche bisher nicht erfolgt ist. Leiten Sie bitte umgehend die...

Unser Vertrag endete Mitte Dezember. Am 25. Januar kam dann die Schlussrechnung mit einem Guthaben von 208,43€, das uns "zeitnah" zukommen sollte. Bei jedem unserer Anrufe, wann das Guthaben denn überwiesen wird, bekamen wir die telefonische Auskunft "ich kann sehen, dass es...

Fuxx stellt trotz ausdrücklichem Widerspruch von Lastschrift auf Überweisung um

Vertragsverhältnis seit 31.10.2016 beendet, Erste Endabrechnung erst nach über sechs Wochen erhalten. Die war dann aber falsch, da der Neukundenbonus nicht berücksichtigt wurde. Die zweite Endabrechnung kam am 17.01.2017. Mein Vertrag ist jetzt seit über 3 Monaten beendet und...

Sehr geehrtes Sparfuchs-Team. Da meine E-Mails an Sie wohl auch ignoriert werden: Ich warte seit Anfang Dezember 2016 auf eine Gutschrift von 225,10€ des Abrechnungszeitraumes bis November. Ich empfinde dies Vorgehensweise von Ihnen als äußerst unprofessionell. Leiten sie bitte...

Vertragsverhältnis seit 30.11.2016 beendet, Endabrechnung erst nach über fünf Wochen erhalten. Warte seit dem 05.01.2017 auf die Erstattung des Guthabens von 268,83€. Bitte kommen Sie mir jetzt nicht mit dieser Scheckgeschichte, ich erwarte dass der Betrag auf das Ihnen...

Sehr geehrtes Sparfuchs-Team, die Versorgung mit Strom wurde am 16.10.2016 beendet. Sie haben über einen Monat Zeit benötigt, um am 18.11.2016 eine Schlußrechnung auszustellen. Diese enthält einen Gutschriftsbetrag von EUR 58,56 zu meinen Gunsten. Sie haben den Betrag mangels...

Ich habe bereits über Monate vergeblich auf die Gutschrift in höhe von 191,88€ gewartet.

Der nach Anbieterwechsel auf meiner Abschlussrechnung vom 03.12.16 ausgewiesene Guthabenbetrag von 321,24€, welcher zeitnah auf mein Konto überwiesen werden sollte, ist bis heute nicht gutgebucht worden. Dieses Verhalten scheint ja Methode zu sein, wenn man sich die anderen...

Zu allererst: mein Vertrag bei der Fuxx-Sparenergie war bereits im Jahr 2015 beendet. Am 03.01.2017 habe ich eine Mahnung von der Fuxx Sparenergie erhalten in der ein Betrag von 1,89 € gefordert wurde, der bis zum 05.01.2017 zu begleichen ist. Daraufhin habe ich die Fuxx...

Ich warte nach über 4 Monaten immer noch auf die Auszahlung des vereinbarten Sofortbonus von 150 Euro. Telefonisch konnte ich bisher nichts erreichen.

Angeblich konnte man mich zuerst als Kunde nicht finden, obwohl ich Kundennummer und alles andere angegeben hatte. Beim zweiten Mal hat man dann eingeräumt, dass die Daten nicht 100 Prozentig identisch wären und man somit einem Wechsel nicht zustimmt

Schlechter Service!