[...]. Meine Endabrechnung wurde erst fünf Monate nach Vertragsende erstellt. Die Gutschrift aus der Endabrechnung und der Neukundenbonus, sind auch einem Monat nach Zusendung der Endabrechnung nicht überwiesen. Kundencenter vertröstet mit immer neuen Ausreden. Ich werde wohl...

Abrechnung war seit 12 Wochen fällig! Nun endlich nach zahlreichen Beschwerden eine Abrechnung erhalten, jedoch OHNE den vertraglich zugesagten NEUKUNDENBONUS! Der Neukundenbonus wurde einfach UNTERSCHLAGEN! Erwarte umgehend die Gutschrift von 25% des Jahresverbrauches auf...

Heute erhielt ich die Endabrechnung für meinen Vertrag 92638. Laut meinen Vertrag (anhängig) steht mir ein Neukundenbonus von 25% auf meinen Jahresverbrauches zu, laut meiner Rechnung 324,50€ Auf ihrer Rechnung ist keine Bonus vermerkt. Ich möchte auch keinen Fernseher als...

Ich habe seit dem 1.5.16 einen neuen Stromanbieter und erst jetzt nach vielen Aufforderungen meine Jahresabrechnug bekommen. Leider musste ich feststellen, dass mir die 15 % Neukundenbonus nicht gutgeschrieben wurden. Der Bonus richtet sich nach dem tatsächlichen Verbrauch von...

Am 31.05.2016 endete mein Stromliefervertrag mit BEV. Seitdem warte ich auf meine Jahresverbrauchsabrechnung. Auf meine E-Mail wird nicht reagiert! Die gesetzlich festgeschriebene Frist von 6 Wochen zur Erstellung der Abrechnung ist abgelaufen. Da meine Daten alle vorliegen,...

Hiermit fordere ich die bereits deutlich überfällige Jahresabschlussrechnung der BEV. Das Vetragsjahr endete zum 31.01.2016. Der Zählerstand wurde zeitnah am 01.02.2016 übermittelt. Seit diesem Zeitpunkt habe ich ca. 15 Mal über die Servicenummer angerufen und ich wurde immer...

Nach Kündigung zum 30.04.2016 bis heute keine Schlussabrechnung und Rückerstattung Guthaben erhalten.

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Stromvertrag endete zum 30.4.16. Auf meine Nachfrage 7 Wochen später wo denn meine Abrechnung bleibt, wurde ich vertröstet. - Es gäbe eine Technische Umstellung bei Ihnen und die Abrechnung käme in den nächsten Tagen. Seither ist nichts...

Es bestand vom 01.06.2015-30.05.2016 ein Stromliefervertrag. Der Schlusszählerstand wurde am 01.06. auf mehreren Wegen übermittelt und ist eingegangen. Schlussrechnung und Bonuszahlung fehlen.

Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich ich warte seit geraumer Zeit auf meine Jahresabschlussrechnung. Zudem vermisse ich jegliche Informationen über eventuelle Preisanpassungen etc. - deswegen gehe ich davon aus, dass meine Konditionen gleichgeblieben sind? Dennoch möchte ich...

Seit März diesen Jahres werde ich von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH mit Strom beliefert. Vertragsbestandteil war ein sogenannter Sofortbonus (in meinemFall 226,00 Euro), der innerhalb von 60 Tagen ausgezahlt werden sollte. Da diese Auszahlung ausblieb, habe...

Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 28.01.16 bin ich offizieller Kunde bei Ihnen. Nachdem ich über Check24 den Vertrag abgeschlossen haben zu den von Ihnen genannten Konditionen, haben Sie den Strompreis schon 2x angehoben. Grund: mein Netzbetreiber hätte einen erhöhten...

Endabrechnung erst 3 Monate nach Lieferende, das auch nur mit Einschaltung der Schlichtungsstelle. Falsche Rechnungserstellung, überhöter kwh Preis. Neukundenbonus nicht verrechnet bzw. überhaupt nicht auf der Abrechnung zu finden. Wollen Geld 170 Euronen, obwohl mir noch über...

BEV - verzögern das wohl absichtlich!

Auch ich warte seit April 2016 auf die Jahresabrechnung und die damit verbundene Rückzahlung von circa 300 Euro. E-Mails werden mit Systemumstellung beantwortet und Briefe (Einschreiben) gar nicht beantwortet, am Telefon wird nun schon seit Wochen von Systemumstellung erzählt,...