ReclaRank 9 von 10 für Wolf GmbH
Wolf GmbH
Heizungstechnik
  • ReclaRank: 9 (max. 10)
  • Beschwerden: 387 (seit 21.06.2010)
  • Lösungsquote: 87.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 12.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • Beschwerden: 7 (seit 12.03.2014)
  • Lösungsquote: 71.4 %
anschriftIndustriestr. 1
84048 Mainburg
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reclarank9 (max. 10)-0.2 %
Beschwerden387 (seit 21.06.2010)0.0 %
Antworten99.5 % (385)0.0 %
antwortzeit2.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden87.9 % (340)0.0 %
platz in kategorie1 (von 22)-0.2 %

Sehr geehrte Damen und Herren, bei der ca. 5 Jahre alten Therme (CGB/CGBK/11/20/24) wurde durch unseren Installateur das Gasgebläse PG 54 erneuert (zwei Tage vor Heiligabend). Wie kann es sein, dass trotz regelmäßger Wartung durch eine Fachfirma dieses Teil ausfällt, zumal...

4803
09.01.2015 | 12:08 Uhr

Sehr geehrte Fa. Wolf, wir haben unsere Wolf Gastherme im August 2011 in Betrieb genommen. Bisher lief die Anlage ohne Probleme. Eine Wartung der Therme wird jedes Jahr von einem Servicemitarbeiter von Fa. P.Albrecht (in Wismar) seit Inbetriebnahme durchgeführt. Doch seit heute...

1486
08.01.2015 | 10:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem bei uns im September 2014 eine Wolf-Anlage eingebaut wurde und mir beim Programmieren der Heizzeiten über den Online-Zugang diese ständig verstellt wurden, habe ich mich Anfang Oktober wie folgt an den Wolf-Kundendienst gewandt: Sehr...

21.861
05.01.2015 | 07:19 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine CGW 20/120, 8 Jahre alt. Nach 2 Jahren musste das Gebläse getauscht werden, ansonsten lief sie bisher einwandfrei, wurde regelmäßig durch eine Firma jährlich gewartet. Die letzte Wartung war im Oktober 2014. Seither tritt sporadisch...

11.538
02.01.2015 | 07:35 Uhr

Guten Tag Firma Wolf, wir haben seit 2005 in unserem Reiheneckhaus ein CGB K 20 Wolf Kombi Therme drin. Es ist oben in Dachgeschoss angebracht, ist leider letzte Zeit sehr laut. Ich höre es schon unten von Wohnzimmer aus. Wir haben bis jetzt immer alle zwei Jahren warten...

1400
29.12.2014 | 06:13 Uhr

Guten Tag ich habe eine CGS 20/160 von Wolf. Bisher war ich eigentlich gut zufrieden. Mir wurde Fehlermeldung 60 auf dem Display angezeigt und ich habe das Siphon gereinigt. Da die Heizung nach 8 Jahren Laufzeit noch nicht einmal gewartet wurde, habe ich mir einen Monteur ins...

11.961
23.12.2014 | 11:15 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben eine Brennwerttherme der Firma Wolf (CGB-K-20) - Eingebaut bei unserem Hausbau im Dezember 2007. Vor zwei Monaten fingen nun bereits die Probleme mit unserer Therme an - der Waschkeller stand unter Wasser, da wohl die Heizkreispumpe den...

1561
22.12.2014 | 14:39 Uhr

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren der Fa. Wolf bereits seit 2008 besitze ich die Ölbrennwerttherme COB 20. Die Heizung ist im Betrieb sehr laut, vor allem beim Brennerstart. Der Brenner startet wohl direkt in der zweiten Stufe. Denn kurz nach dem Start regelt der Brenner...

42.189
22.12.2014 | 07:23 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, bei ein uns erscheint auch "Fehler 24". Die Heizungsfirma, die die Heizung eingebaut hat gibt es nicht mehr. Die Heizung springt nicht mehr automatisch an.

1398
11.12.2014 | 07:01 Uhr

Das Gasgebläse läuft nicht an. Die Therme ist 6 Jahre alt also in Betriebnahme 10/2008 und aus der Garantie raus. Bei Nachforschungen im Internet erfuhr ich, dass dieses wohl ein häufiges Problem bei dem Typ von Therme ist. Ich muss die Heizung mehrmals am Tag einschalten damit...

1439
09.12.2014 | 12:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Gastherme wurde im Jahr 2007 eingebaut. Seit einem halben Jahr haben wir das Problem, dass das Gebläse nicht mehr selbstständig anläuft und manuell angeschaltet werden muss. Nach Rücksprache mit einem Fachmann wurde uns mitgeteilt, dass das...

1388
02.12.2014 | 06:31 Uhr

Hallo und guten Tag, Wir haben im Oktober 2013 eine Wolf Gasbrennwerttherme CGB-20 gekauft und montiert bekommen. Nun haben wir alles fertig gestellt und die Abgasrohre durch das Flachdach der Garage gelegt. Vorher war nur übergangsweise ein Abgasrohr nach draußen gelegt. Jetzt...

1515
27.11.2014 | 06:58 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, auch in unserem Neubau wurde im Jahr 2004 ein Gastherme (CGB K 20) eingebaut. Die Therme wurde jährlich durch unsere Heizungsfirma gewartet. Wir waren / sind auch mit der Heizungsanlage zufrieden. Seit Mitte letzter Woche fällt die Therme...

2462
25.11.2014 | 07:06 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unser Einfamilienhaus Anfang 2009 bezogen. Nach der diesjährige Wartung der Gastherme an diesem Wochenende wird der Fehlercode 24 angezeigt. Internetrecherchen haben ergeben, dass dieser Fehler ein sehr häufiges Problem ist und Ihnen...

1538
24.11.2014 | 11:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem Winter 2006/2007 haben wir in unserem Einfamilienhaus o. g. Heizanlage in Betrieb. Die Wartung der Gastherme erfolgte regelmäßig durch ein Fachunternehmen (zuletzt im Januar 2014). Am 15.11.14 (in der Nacht zum Samstag.) fiel die Heizung...

2432
24.11.2014 | 11:19 Uhr

Unsere GB-EK-20 S wird jedes Jahr gewartet. Es wurde nach einer Reklamation, hier in der ReclaBox, von der Firma Wolf die komplette Brennerkammer, die Dichtungen und noch Kleinteile auf Kulanz getauscht! Nochmals Danke dafür. Nun ist anscheinend die zentrale Steuereinheit...

3621
17.11.2014 | 12:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, leider hat sich auch nun bei unserer Heizungsanlage CGB (-k) -20 der Fehler 24 eingeschlichen. Die Heizung wurde in 2008 in Betrieb genommen und jährlich gewahrtet. Da dies anscheinend ein bekannter Fehler ist, möchte ich Sie doch bitten, auch in...

1409
11.11.2014 | 12:21 Uhr

Guten Tag, Ich bin mit der Heizung zufrieden leider ist in den letzten Jahren immer der Fehler E 24 aufgetreten. Die Heizung ist jedoch immer nach einem Neustart wieder gelaufen. Bis am 6.10.2014 ist der Fehler alle 2-3 Stunden wieder aufgetreten, nach Rücksprache meiner...

11.105
20.10.2014 | 11:17 Uhr

Hallo Firma Wolf GmbH, Leider bekamen wir vor 4 Tagen kein warmes Wasser mehr darauf hin an der Therme gesehen, dass ein Fehler 24 ansteht. Im Handbuch steht drin das was am Gasgebläse nicht in Ordnung ist. Da Wochende war Montag Morgen sofort meinen Heizungsfachmann, der die...

111.982
17.10.2014 | 09:48 Uhr

Hallo, ich habe bei mir einen wolf gastherme seit 2007 cgb-20 und vor Kurzem ist das Gasgebläse ausgetausch worden. Seitdem bei Anspringen mach so explosionartige Geräusche. Was kann das sein? Die wWrtung ist auch gemacht worden, war auch schon ein Heizungsmonteur da gewesen,...

1414
17.10.2014 | 05:23 Uhr