Wiederspruch gegen die E-Mail vom 21.04.2017 Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit antworte ich auf Ihre E-Mail vom 21.04.2017. Ich bitte Sie zuerst einmal höflichst auf Ihre Vorgehensweise in meinem Schreiben vom 13.04.2017 einzugehen. Leider haben Sie in der Mail vom...

Unverzügliche Zahlung meiner Forderung!

Grüner Funke benötigt mehr als fünf Wochen für die Schlussrechnung (gesetzlich leider legitim) und verzögert die Auszahlung des nicht unbeträchtlichen Guthabens an mich

Ich beziehe Strom und Gas von Grüner Funke. Lt. Vertrag soll der Sofortbonus 90 Tage nach Lieferbeginn innerhalb von ca. 30 Tagen ausbezahlt werden. Das Wort "ca. " legt Grüner Funke allerdings sehr "sportlich" aus. Beim Gas musste ich schon massiv reklamieren um nach etwa 50...

Mit Mahnung von uns bekamen wir am 10. April von Grüner Funke unsere Schlussabrechnung. Der Neukundenbonus ist auch mit grosser Verspätung fast 5 Monate überwiesen worden! Neuer Anbieter seit dem 24.02.2017. Abrechnung weist eine Gutschrift in Höhe von 353,95 Euro aus. Bis...

Bonuszahlung nur 84 EUR statt 150 EUR wegen niedrigerem Verbrauch?

Mit einer E-mail vom 11.01.17 wurde mir eine Preiserhöhung für Strom von über 30 % nach dem 1. Lieferjahr mitgeteilt. Der Arbeitspreis sollte sich auf 35,70 Cent/kWh ab 01.02.2017 erhöhen. Das Datum 01.02.2017 war aber in Kleinstschrift geschrieben (max 2 mm) und ich das Datum...

Für den Abrechnungszeitraum 01.02.2016 bis 31.01.2017 habe ich erst nach 8 Wochen die Verbrauchsabrechnung erhalten. Das Guthaben von 233,74 € sollte zeitnah überwiesen werden. Aber bis heute 19.03.17 habe ich noch kein Geld erhalten.

Bonuszahlung nur 84 EUR statt 150 EUR

Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017 war ich Strom-Kunde bei der Firma Grüner Funke, Marke Fuxx Die SparEnergie GmbH. Mit der Schlussabrechnung wurde der vereinbarte Neukundenbonus über 15% stillschwiegend nicht verrechnet. Ich wurde auf diesen Sachverhalt nicht hingewiesen. Auf...

Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung. Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei Grüner Funke, wenn Rückzahlungen...

Nachdem die Firma GRÜNER FUNKE mein alleiniger Anbieter für Strom und Gas war, zog ich Ende 2016 mit meiner Lebensgefährtin zusammen. Nach Rücksprache mit der Kundenbetreuung kündigte ich meine Verträge daher mit Verweis auf die Tatsache, dass mein neuer Wohnort bereits...

Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung. Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei Grüner Funke, wenn Rückzahlungen...

ACHTUNG! Höchste Vorsicht vor dem Stromanbieter "Grüner Funke" aus Hamburg

Ich war bis 31.01.2017 Gaskunde bei Grüner Funke. Ich habe eine telefonische Rückfrage gemacht, da auf meiner Schlussrechnung (erst am 03.04.2017 erhalten!) kein vertragsmäßig vereinbarter Neukundenbonus aufgeführt ist. Die Information von Grüner Funke ist, das ich keinen...