Nach ordnungsmäßiger Kündigung unseres Gasvertrages mit Grüner Funke (Fuxx – Die Sparenergie GmbH) hätten wir spätestens am 18.11.2016 (6 Wochen nach Vertragsende) unsere Abschlussrechnung erhalten müssen. Nach 4 E-Mails mit Fristsetzung zur Erstellung einer Abschlussrechnung...

Sehr geehrte Damen und Herren, auch nach zweimalige Kontakt zu o. g. Firma bekomme ich bis heute den zugesicherten Sofortbonus nicht ausbezahlt. Ich hatte Vertragsbeginn zum 1.11.2016. Leider bekommt man auch auf Emails keine Reaktion. Hatte mir ein neues Kundenverhältnis...

Auch ich habe trotz pünktlicher Zählerübermittlung und freundlicher Nachfrage per Email bisher keine Schlussrechnung bekommen. (Ende Vertrag: 31.12.2016)

Mein Vertrag endete am 14.10.2016. Daraufhin wurde der Endzählerstand übermittelt. Am 18.11.16 kam die Schlussrechnung mit einem Guthaben von 549,77€, welches zeitnah überwiesen werden sollte. Statt einer Überweisung des Guthabens wurde mir der Betrag jedoch abgebucht,...

Sehr geehrte Damen und Herren, mit der Schlussrechnung vom 06.01.17 fordert mich Grüne Funke auf eine Zahlung in Höhe von 22,65 EUR zu überweisen. Die Belieferung fand vom 26.11.15 bis 25.11.16 statt. Davor war ich bei der Firma noch kein Kunde gewesen. Demnach würde mir ein...

Ich habe vom 14.11.2015 bis 13.11.2016 Erdgas vom Anbieter "Grüner Funke - Fuxx die Sparenergie GmbH" bezogen. Nach ordentlicher Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit habe ich nun nach 9 Wochen noch immer keine Schlussabrechnung erhalten. Per E-Mail hatte ich dem Unternehmen...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe fristgerecht meinen Vertrag gekündigt und sollte zum 16.12.2016 den Zählerstand mitteilen, was ich auch tat. Nun warte ich schon über 5 Wochen auf meine Abrechnung. Das kann doch nicht sein das man so lange warten muß, oder ist das immer...

Vertrag wurde umzugsbedingt gekündigt (Sonderkündigungsrecht). Schlussabrechnung enthält unberechtigte Mahngebühr über 126 (!) Euro und einen "Nichterfüllungsschaden" über 195 Euro. Nichts davon ist nachvollziehbar, auf Nachfrage wird nicht reagiert

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meinen Vertrag fristgerecht im Oktober gekündigt und am 18.11.2016 meine Schlussrechnung erhalten. Bis heute (16.01.2017) telefoniere ich hinterher und habe kein Geld zurück erststattet bekommen. Angeblich wurde die Auszahlung am...

Mein Vertrag endete am 14.11.2016. Daraufhin wurde der Endzählerstand übermittelt. Am 22.12.16 kam die Schlussrechnung mit einem Guthaben von 188,44€. Dieses soll zeitnah ausgezahlt werden. Leider bis heute nichts angekommen. Nach einem Anruf bei der Service-Hotline, wurde mir...

Guten Tag! Ich habe wegen Umzug zum 30.11.2016 meinen Stromvertrag außerordentlich gekündigt. Die Nachmieterin ist zum 01.12.2016 eingezogen. Nun stellt mir GrünerFunke auf der Schlussrechnung (RN00200441) einen Nichterfüllungsschaden in Höhe von 90,13 EUR/brutto (75,7395...

Auch bei mir wurde der Vertrag fristgemäß zum 31.10.16 aufgekündigt. Ebenfalls erreichte mich, nach telefonischer Aufforderung, am 03.12.16 die Schlussrechnung mit Guthaben, welches zeitnah überwiesen werden sollte. Bis heute erreichte mich keine Zahlung.

Hält sich nicht an eigene AGB. Neukundenbonus wird nicht ausgezahlt.

Ist ein Nichterfüllungsschaden geklärt, kommt der nächste! Dieses Mal sind es NUR 190 Euro, die auf der Rechnung stehen.

Kündigung Lastschrift form- bzw. fristgerechte Kündigung