Ich bin vor ca. zwei Monaten umgezogen. Vor dem Umzug habe ich bei meinem alten Anbieter (1&1) zeitig genug den Umzugsservice beauftragt, damit das Internet auch im neuen Heim funktioniert und der Ausfall relativ gering bleibt, da ich beruflich darauf angewiesen bin. Ca. zwei...

Aufgrund des Todes meines Vaters und der damit verbundenen kleineren Rente musste meine 80jährige Mutter im März d. J. in eine kleinere Wohnung umziehen. In diesem Zusammenhang wechselte ich auch ihren - meiner Meinung nach - für ihr Nutzerverhalten viel zu teuren...

Ich weiß zwar nicht wie die Telekom beim Service ein gut erhalten hat, aber das muss ein Fehler sein. Ich möchte seit dem 26.10.2012 Kunde bei der Telekom werden. War dazu im T-Shop, um einen Antrag zu stellen. Alles war klar zum 27.2.2013 (Vertrag Altanbieter). Im November...

Am 13. 1. 2012 haben wir das Abonnement Softwareload-Sicherheitspaket per E-Mail gekündigt. Daraufhin bestätigte uns Softwareload-Support auch per E-Mail die Einstellung der Leistung zum 28. 2.2012. Trotzdem belastete die Telekom weiterhin mtl. 4,96 Euro für diese Leistung....

Ich habe am 4.3.2013 wurde der Auftrag für DSL und Telefon von der Telekom angenommen. Auftragsbestätigung schriftlich auf den 15.04.2013. Dort sollte der Wechsel von Congstar (auch irgendwie Telekom) zum rosa Riesen vollzogen werden. Dann kam der Tag x und nichts passierte....

Sehr "geehrte" Damen und Herren von Sparhandy und der Telekom, das ist jetzt meine LETZTE EMAIL bevor ich sie beide wegen BETRUG anzeigen werde, sofern sich jetzt nicht binnen 1 Woche alles geklärt hat. Problem: Am 9.11.12 bestelle ich bei Sparhandy ein Iphone 4 s weiß mit...

Am 01.03.2013 habe ich ein Haus gekauft. Die Verkäuferin ist aber zwischen dem Vertragsabschluss und der Übergabe verstorben. Nun wollte ich bei einem Anbieter einen DSL Anschluss schalten lassen. Dieser bekam die Info von der Telekom, dass der Anschluss belegt ist. Also habe...

Vor über 6 Monaten haben wir ein Haus gekauft, der alte Eigentümer ist vor 5 Monaten ausgezogen und wollte das auch der Telekom mitteilen. Unser Anbieter kann nun den Anschluss nicht schalten, weil die Telekom behauptet, dass die Leitungnochbelegt sei. Von wem denn bitte? Von...

Langsam bin ich von der Telekom total genervt. Mir wurde ein via funk Anschluß empfohlen, weil es ja viel schneller ist als mein jetziger Anschluß. Gesagt getan, ab 27.02.13 soll es in Betrieb gehen. Tja, das witzige daran, dass der bei mir garnicht ging. Nach 4 Tagen...

Am 8.3.2013 habe ich über das Geschäftskundenportal der Telekom eine Anfrage zu einer Tarifänderung gestellt. Leider habe ich bis heute (24.3.2013) noch immer keine Antwort erhalten außer der automatisch generierten direkt nach dem Eintragen.

"Guten" Morgen Telekom. Da es ja wo anders nicht klappt, wird es hier mal öffentlich geschrieben. Ich bekomme seid Monaten keine Rechnungen mehr und keine Auskunft am Telefon wieviel ich überweisen muss. Trotz das ich mich mit allen Daten etc. legitmieren kann! Und irgendwann,...

Ich versuche seit dem 02.01.2013 über die Telekom einen DSL IP Anschluss zu bekommen. Leider hat dies bis zum heutigen Tage noch immer nicht geklappt. Am 10.01.2013 habe ich bereits ein Schreiben der Telekom bekommen wo sie mir den Wechsel bestätigen. Seither wird der Termin...

Ich bin vor kurzem nach Stuttgart gezogen und habe mit den LTE-Surfstick im Telekomladen in Zwickau gekauft. Habe die neue Adresse dort prüfen lassen und mir wurde volle Netzabdeckung mit LTE zugesichert. Nun hier gibt es aber keinerlei LTE. Ich komme auf max 3G und häufig nur...

Anfang Februar 2013 haben wir vom normalen Telefonanschluss auf Entertain Sat umgestellt. Der Auftrag wurde zum 04.02.2013 umgesetzt. Am gleichen Tag haben wir Videoload aktiviert und die beiden Selections Doku und Movie gebucht und via paypal bezahlt. Zwei Minuten später...

Ich bin seit 2008 mit Telefon, Handy (2x) und DSL Kunde bei Vodafone und eigentlich sehr zufrieden. Da an meinem Wohnort aber nur Telekom eine 16.000er DSL Leitung anbietet, lies ich mich zu einem Wechsel zur Telekom hinreissen. Am 20.12.2012 bei Telekom eine Bestellung bzgl....