Ich habe ein 2-Jährigen Vertrag bei MD mit Flatrate Festnetz und O2 und nach 15 Monaten werden mehrere Festnetztnummer (die sog. VOIP "Local Access Numbers") blockiert. Wenn man eine von diesen Nummern anruft, bekommt man eine Ansage, dass es sich nicht um einen Standarddienst...

Ich war bei mobilcom-debitel jahrelanger Kunde und hatte mehrere Verträge in diesem Zeitraum. Vor gut einem Jahr ersuchte ich die Filiale in Witten, um eine optionale Erweiterung (Smartphone + Internetflat) meines bestehenden Vertrages zu beantragen. Gerne wurde mir durch die...

Ich habe bereits vor über einem Monat über das Kontaktformular über meinen geschützten Mitgliedsbereich den Defekt meines Samsung Galaxy S II gemeldet. Der Akku lässt sich nicht mehr über das Handy laden (nach Recherche anscheinend kein Einzelfall). Den bezahlten Service kann...

Mobilcom debitel verlangt für verloren gegangene Pin bzw. Puk Nummern sage und schreibe 14,95 € Gebühr. Bei anderen Anbietern ist dieser Service kostenlos. Das finde ich eine absolute Frechheit. Werde jedenfalls den Anbieter wechseln.

Ich möchte mich beschweren über die Handlungen von Talkline. Mein Mann hat den Handyvertrag von seinem Vater nach dem Tod des Vaters übernommen. Das war 2006. Ein ganz normaler billiger Handyvertrag. 6,95 Grundgebühr und 0,06 Cent die Minute Telefonie. Anbieter die deutsche...

Debitel hat mir meine Prepaid-Karte ohne Vorwarnung rechtswidrig gesperrt. Das restliche Guthaben beträgt € 29. -. Seit 3 Monaten versuche ich das Guthaben ausbezahlt zu bekommen. Die geforderten Anträge, mit Ausweiskopie und Original SIM-Karte worden per Einschreiben an...

Ich hätte nicht gedacht, jemals freiwillig Kunde bei Mobilcom-Debitel werden zu wollen. Aber die Werbung über Smarthome ließ mich dann doch darüber nachdenken. Also fuhr ich zum Mobilcom-Shop Villingen und wollte das Gerät kaufen. Jedoch vertröstete man mich hier. Nicht...

Talkline versucht immer noch den Kunden bei Vertragsende einen "SIM-Karten-Pfand" 9,97 EUR aufzudrücken, obwohl es ein rechtskräftiges Urteil OLG-SH 2U12/11 vom 11.07.2012 dagegen gibt. Auch die AGB Punkt 7.1 von Talkline sind rechtswidrig: "Für die SIM-Karte wird ein Pfand...

Ich habe in diesem Jahr bereits zum zweiten Mal Ärger mit der Rufnummernportierung. Beim ersten Mal wurde von Talkline die Kündigung zum 31.10.2012 bestätigt. Bei neuen Provider Kabel Baden-Württemberg hatte ich die Rufnummernportierung beantragt und zum 02.11.2012 bestätigt...

Talkline versucht immer noch den Kunden bei Vertragsende einen "SIM-Karten-Pfand" 9,97 EUR aufzudrücken, obwohl es ein rechtskräftiges Urteil OLG-SH 2U12/11 vom 11.07.2012 dagegen gibt. Auch die AGB Punkt 7.1 von Talkline sind rechtswidrig: "Für die SIM-Karte wird ein Pfand...

Wir haben vor 2 Jahren mit talkline über Eteleon einen Vertrag für 2 Telefonverträge über 29,90 € abgeschlossen. Dieser Vertrag beinhaltete ein kostenloses Optionstesting für 3 Monate a 4,95 €. Wir haben das Optionstesting inkl. des Vertrages innerhalb der ersten 3 Monate...

Ich habe mein Handy (LG Optimus Black) letzte Woche Montag in einer MD-Filiale in Berlin zur Wandlung abgegeben, da der Akku nicht mehr lädt. Nun lese ich aber beim Repairstatus, dass sich das Handy in der Reparaturwerkstatt befindet und man auf bereits bestellte Ersatzteile...

Mobilcom-debitel GmbH (Erfurt) Inkasso von nicht genutzten Mehrwertdiensten - Anschlusssperre Seit April 2012 wird regelmäßig versucht, Mehrwertdienste mehrerer Firmen, Mobile Net AG, Dimaco, Birdview, Mediagroup usw. über die Monatsrechnung einzukassieren. Die Nutzung von...

Habe am 13.6.2012 einen Vertrag abgeschlossen, es war ein Angebot und mir wurde gesagt, dass ich 1 G GB Datenvolumen habe. Dies wurde mir auch auf Nachfrage nochmal bestätigt. Doch, nun habe ich festgestellt, dass ich nur 200 MB habe und ich schon am 6. des Monats begrenzt...

Mein Vater hat für mich vor 6 Jahren ein Homezone-Flatrate Vertrag abgeschlossen, damit ich auf Nummern des deutschen Festnetzes und D2-Rufnummern umsonst telefonieren kann. Seit dem Vertragsschluss sind 2 Umzüge dazwischen gewesen, anfänglich kein Problem. Nach ca. 8 Monaten...