| anschrift | Concorde Business Park 1, D1/7 2320 Schwechat | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -3.3 % | |
| Beschwerden | 91 (seit 01.08.2012) | 0.0 % | |
| Antworten | 83.5 % (76) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.3 % (33) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 3 (von 6) | -3.3 % | |
Hallo, wie kann es sein, dass ich im Tracking die Meldung "Der Empfänger wurde nicht angetroffen" erhalte, obwohl ich zur angegebenen Uhrzeit zu Hause bin? Niemand war da, KEINE Karte im Briefkasten, dass die Zustellung nicht möglich war. Ich bitte um eine Klärung in diesem Fall.
Seit dem 02.04.2016 liegt mein Päckchen im Verteilzentrum in Nürnberg zwecks Adressklärung und seitdem passiert nichts. Hatte noch nie Probleme bei Hermes mit der Zustellung der Pakete, aber auf einmal wird meine Adresse nicht gefunden? 02.04.2016 18:45:48 Uhr: "Die Sendung...
Wirklich zum wiederholten Male ist der Hermes-Fahrer nicht in der Lage, unseren Laden zu betreten und das Paket ganz normal abzugeben. Schon wieder lese ich im Internet, dass wir um 16:40 Uhr nicht anzutreffen waren, dabei ist unser Geschäft durchgehend von 7:00 bis 18:00 Uhr...
Ich habe im März eine Spülmaschine bei Otto bestellt, die beauftragte Spedition ist Hermes. Inzwischen sind vier Termine vergangen und die Spülmaschine ist immer noch nicht da, obwohl ich stets in der abgesprochenen Zeit vor Ort war. Die Ausreden sind vielfältig: LKW stand im...
Hallo, mein Paket befindet sich seit 01.04.2016 03.04 im Verteilzentrum Rendsburg und wird aus ich weiß nicht welchem Grund nicht nach München transportiert. Wurde mein Paket beschädigt? Ich finde es höchst unprofessionell, dass der Empfänger nicht mal darüber informiert wird,...
Sendungsnummer 67091147117817 Ich bitte um Zustellung meines Hermes-Paketes bis zum 05.04.2016. Durch Amazon bestellt erhielt ich alle von DHL gelieferten Artikel, nur nicht den durch Hermes versandten. Am 02.04. erhielt ich eine SMS durch Amazon: "Die Zustelladresse existiert...
Sehr geehrtes ReclyBox-Team, ich habe ein Riesenproblem. Ich erwartete ein Paket von Hermes, dieses wurde am Dienstag Abend am 22.03.2016 abgegeben. Da bis jetzt noch nie ein Paket verschwunden ist, ist der Abgabebeleg nicht mehr vorhanden. Das Paket ist bis heute nicht...
Nach der Beschwerde hier auf ReclaBox setzte sich Hermes mit mir in Verbindung und sendete mir zwei Paketmarken kostenfrei zu. Zusätzlich wurde versprochen, dass Hermes sich dem Problem annimmt, damit das nicht erneut vorkommt. Das funktioniert leider nach wie vor nicht. Ein...
Ich habe zwei völlig intakte Koffer (ob alt oder nicht alt, spielt für mich keine Rolle) mit Hermes verschickt, angekommen sind zwei Koffer, die -allem Anschein nach- alles andere als sorgsam behandelt wurden. Die Koffer standen zwar vor Ort und wurden geliefert, jedoch waren...
Ich habe am 3.7.2015 mein Paket in Schleswig abgegeben. Ziel war Österreich (Saalfelden) Eigentlich war das bis jetzt immer kein Problem, aber anscheinend ist Hermes durch den Poststreik überfordert. Das Paket wurde in Deutschland ohne Probleme befördert. Nachdem es im VZ...
Die Lieferzeiten sind grundsätlich zu lange. Wenn etwas mit der östereichischen Post geliefert wird, kann man Hermes nicht verhindern. Hermes ist Kooperationspartner der öster. Post. Bei einem Preis für ein Paket aus Österreich 13,90 Euro erwarte ich einen anderen...
Dear Sir or Madam i sent a very valuable package on 09.07 with Hermes Logistik Austria! . Inside my package there were really important things! In hermes page i follow my package and they said me that it has been delivered on 29.07.The problem happened (which i cant even...
Als hätte ich es mir nicht schon gedacht. Angeblich war ich mal wieder nicht anzutreffen - komisch nur, ich hatte heute Urlaub, war den ganzen Tag zuhause und hab auf mein angekündigtes Paket gewartet. Die letzte Zeit haben die Zustellungen (durch eine sehr nette Frau) ganz gut...
Moin Moin, am Freitag, den 24.01.2014 habe ich über eBay Kleinanzeigen ein neues Handy gekauft, das Geld auch direkt überwiesen. Die Verkäuferin sagte mir, dass Sie das Geld am Dienstag auf dem Konto hatte und das Handy als Paket am Mittwoch, 29.01.2014 verschickt habe und gab...
Seit 7. Jänner warte ich auf eine Lieferung aus Güssing (AT). Laut Sendungsverfolgung bei Hermes wird diese aber seit dem 10. Jänner fleißig sortiert bzw. sitzt diese in Graz fest. Heute schreiben wir den 21. Jänner 2014 und laut Sendungsstatus wird in Graz unverändert aber...
Das bestellte Paket sollte aus Österreich nach Deutschland geschickt werden und ist seit 15 Tagen unterwegs. Laut Sendungsverfolgung wurde es innerhalb von sechs Tagen dreimal in Wien sortiert. Jetzt steht in der Sendungsverfolgung nur: Das Paket ist nicht in Lübeck...
Hermes ist ab sofort für mich gestorben. Um als bessere Alternative zur Post aufzutreten braucht´s schon etwas mehr. Mein Paket (Empfänger in München) ist am 17.12. vom Paketshop (Donnerskirchen) abgeholt worden. Ab da wird´s abenteuerlich: 17.12.2013 15:58:09 Die Sendungsdaten...
Guten Tag, folgendes ist mir widerfahren. Am 5.11.2013 10:21 Uhr habe ich ein Packet in einem Packetshop in Wien aufgegeben. Alles schön und gut, laut Sendungsstatus wurden die Sendungsdaten auch schnell übermittelt und das Packet wurde zur Hauptumschlagbasis gebracht,...
Für o. g. Sendung seit 09.10.2013 keine Statusänderung. Amazon hat mir soeeben auch telefonisch bestätigt das es bisher keine Rücksendung auf meinen Namen mit dieser Sendungsnummer gibt. Sollte ich bis Montag keine Eingangsbestätigung seitens Amazon erhalten, werde ich Hermes...
Es ist jetzt schon eine ganze Weile her, dass ich bei eBay eine Panasonic Lumix G3 Kamera von einem Privatverkäufer erworben habe. Es sollte vielleicht noch erwähnt werden, dass der Versand von Deutschland nach Österreich erfolgte. Natürlich freute ich mich als das Paket dann...
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