Sehr geehrte Damen und Herren, bitte überweisen Sie mein Guthaben, seit Eingang der Rechnung am 11.05.2017 warte ich noch immer auf meine Guthabenerstattung von 156,11€ Mit freundlichen Grüßen Preiss

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte überweisen Sie unverzüglich mein Guthaben. Die Schlussrechnung liegt mir seit dem 22.05. vor. MfG Jaruschewski

Seit Eingang der Rechnung am 08. Apr 2017, in der die zeitnahe Überweisung des Guthabens angekündigt wurde, warte ich auf die Rückzahlung von 387,10 € bis dato. Unter einer zeitnahen Rückzahlung verstehe ich was anderes, somal der Rückerstattungsbetrag ja schon fest steht.

Nach mehreren Beschwerden immer noch keine korrekte Anrechnung - weiterhin falsche Abrechnung und Abschalgszahlunghen

Wechsel zum Anbieter verlief problemlos, saugünstige 20Cent/kWh. Eine Preisanpassung an gängige Marktpreise hatte ich ja erwartet, aber eine Anhebung um 70% auf 34 Cent/kWh hatte ich nicht kommen sehen. Ich hatte darum gebeten, mir ein neues Angebot (rückwirkend) zu machen, da...

Bei der Abschlussrechnung (welche auch erst nach einer Beschwerde hier erstellt wurde) versprach man mir eine "zeitnahe" Auszahlung. Jetzt sind drei Wochen vergangen und es ist nichts passiert. Juristisch mag dies noch in Ordnung sein, aber an zufriedenstellender...

Ich habe vom Grünen Funken noch eine Auszahlung zu bekommen von ca. 46,00€ bis heute habe ich weder eine Anwort noch eine Gutschrift. Die Stromlieferung war vom Januar 2016 bis Dezember 2016

Bislang keine Rückerstattung von Guthaben, auch nach Vertragsende

ich bekam Rechnung (RES00274024) mit Guthaben in Höhe 184,20 EUR am 12.04.2017. Bis heute wurde nicht mein Guthaben von Fuxx-Die Sparenergie GmbH ausgezahlt.

Ich habe vom 01.02.2016 bis 31.01.2017 Strom von Grüner Funke bezogen. Laut Vertrag steht mir ein Sofortbonus ca. 60 Tage Lieferbeginn und 15% Neukundenbonus als Gutschrift auf die erste Jahresabrechnung nach Ende des Belieferungszeitraums zu. Die Auszahlung des Sofortbonus...

Hallo, ich erwarte eine Auszahlung meines Guthabens. Laut einer Aussage einer angerufenen Mitarbeiterin (Name, Datum und Uhrzeit mir bekannt) hätte ich mein Guthaben bereits 8 Tagen nach Zustellung meiner Schlussrechnung erhalten sollen. In der Zwischenzeit sind 15 Tage...

Seit Jahren wechsele ich Strom- und Gaslieferanten völlig problemlos - vom Abschluß bis zur Abrechnung. Bei Grüner Funke habe ich an zwei getrennten Verbrauchsstellen/Zählern Strom und Gas bezogen. Der Neukundenbonus wurde auf der Schlussabrechnung Strom wie auch Gas nicht...

Am 6.5. kam nach fünf Wochen die Schlussrechnung, "zeitnahe" Auszahlung des ausgewiesenen Betrags war angekündigt, bis heute kam nichts, zeitnah geht anders- Vetragsnr. Strom: GF261515114

Meine Mutter war bis 12.01.17 Kundin (Gas+Strom). Die Schlußrechnungen wurden (erst) am 18.03.17 für Strom bzw. am 13.04.17 für Gas erstellt. Das Guthaben sollte "zeitnah" rückerstattet werden. Bis heute ist der Betrag nicht ausgezahlt worden.

Nach Beschwerde habe ich dann doch endlich die Schlussrechnung erhalten, aber es wurde kein Neukundenbonus in Höhe von 15% gewährt wie vertraglich vereinbart. Auf Mails wird erst gar nicht geantwortet.