ReclaRank 3 von 10 für Österreichische Post Aktiengesellschaft

Beschwerden über Österreichische Post Aktiengesellschaft

Brief- und Paketzusteller

  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 90 (seit 19.02.2011)
  • Lösungsquote: 76.7 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 91 (seit 01.08.2012)
  • Lösungsquote: 36.3 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 119 (seit 30.06.2009)
  • Lösungsquote: 38.7 %
anschriftPostgasse 8
1010 Wien
karteMaps
reclarank3 (max. 10)2.5 %
Beschwerden119 (seit 30.06.2009)0.0 %
Antworten3.4 % (4)0.0 %
antwortzeit8.2 Tage0.0 %
gelöste beschwerden38.7 % (46)0.0 %
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Aktuelle Beschwerden

Vorschrift ist Vorschrift

Nachdem unser Paket (wie schon etliche Male zuvor) trotz Anwesenheit unsererseits nicht in das DG getragen wurde, durfte ich es mir in der Filiale Weintraubengasse abholen. Eine Minute nach 12:00 Uhr war ich am 24.12.2016 dort. Daher war schon verschlossen, einige wenige noch...

1192
24.12.2016 | 15:23 Uhr

Schneckenpost

Paket von Graz 8051 nach Strass 8472 brauchte 42 Stunden. Distanz 60 km. Durchschnittsgeschwindigkeit 1,4 km/h. Als geübter Wanderer wäre ich in dieser Zeit einmal hin, einmal zurück und noch einmal hin marschiert mit dem 1400 Gramm Packerl. Wohlgemerkt, plus Pausen. Großartige...

1127
14.12.2016 | 20:20 Uhr

Paketzusteller kann nicht lesen

Es wurde mir per SMS eine Paketsendung angekündigt. Die Sendung wurde nicht zugestellt, weil keine Stiege und Wohnungsnummer angegeben war. Dies ist aber auch nicht notwendig, weil es beim Hauseingang eine Gegensprechanlage mit den Namen gibt und er sowieso anläuten hätte...

1273
13.12.2016 | 16:59 Uhr

Beschwerde gegen Paketzusteller 1220

Heute um 9 Uhr läutet es, ich mach die Eingangstür unten auf und warte oben in der Wohnung, nach fünf Minuten warten ging ich runter zum Postkasten und da lag der gelbe Zettel drin. Ich bin so sauer, für was läutet der Postler dann überhaupt bei mir an, wenn er eh nicht...

2207
12.12.2016 | 08:56 Uhr

Beschwerde gegen Paketzusteller in Wien 1120

Guten Tag, geehrte Damen und Herren, trotz erst vor kurzem getätigter Beschwerde vom 02.12.2016 fand ich am 09.12.2016 aufgrund meiner Abwesenheit einen gelben Abholschein wieder einmal in meinem Postkästchen. Wie komme ich dazu, extra dafür in die Postfiliale rennen zu müssen,...

22174
11.12.2016 | 09:41 Uhr

Beschwerde gegen Paketzusteller in Wien 1120

Guten Tag, geehrte Damen und Herren, am 02.12.2016 fand ich aufgrund meiner Abwesenheit einen gelben Abholschein in meinem Postkästchen. Wie komme ich dazu, extra dafür in die Postfiliale rennen zu müssen, wenn ich genau für solche Fälle am 18.08.2016 eine Abstellgenehmigung...

22196
02.12.2016 | 13:11 Uhr

14g Brief kostet nach Deutschland 4,50€

Habe heute beim Postpartner in Mauerbach einen Brief (14g habe in Zuhause abgewogen) nach Deutschland verschickt. Nach Tarifrechner der Post kostet das weniger als 1€. Jedoch ging er nicht durch den Schlitz der Schablone der von der Post vorgegeben wird, weil er um ein paar...

2118
20.11.2016 | 19:07 Uhr

Nachsendeauftrag - Der "Kunde ist schuld"

Ich bin vor circa einem Monat ins Ausland verzogen und hatte natürlich im Vorhinein einen mehrmonatigen Nachsendeauftrag bei meiner Postfiliale (Gisingen Post) eingerichtet. Es ging jedoch nicht lange, da bekam ich einen Anruf von den neuen Besitzern meines alten Hauses, die...

1357
08.11.2016 | 16:44 Uhr

Postkasten Scharnstein

In Scharnstein suchst du bei der Post vergeblich einen Briefkasten, wo man das doch annehmen könnte, als Fremder suchst und suchst. Die Briefkästen sind noch bei den aufgelassenen Ämtern, wo sie kein Fremder sucht. Ich bitte die Post diese Misere zu beseitigen.

2106
29.10.2016 | 09:29 Uhr

Trotz Paketabholschein ist kein Paket da

Obwohl ich bisher mit den Postdiensten sehr zufrieden war, habe ich dennoch ab sofort eine Beschwerde. Folgende Begebenheit: Aufgrund der sehr einfachen Bestellmöglichkeit per www in z_B. China, HongKong, Thailand, USA, Südamerika usw. habe ich bei einer Firma in Singapur...

3210
29.09.2016 | 14:06 Uhr

Wiederholtes Nichtanläuten bei Paket/Einschreibebriefzustellung

Mit meiner schweren Behinderung bin ich stets zu Hause und ist eine Selbstabholung immer mit besonderen Herausforderungen verbunden. Zudem habe ich auch einen Vermerk auf meinem Briefkasten angebracht, dass bei Paket/Einschreibebriefzustellungen bitte lange zu läuten ist....

1540
06.08.2016 | 19:29 Uhr

Seit Monaten - keine Paketzustellung - obwohl anwesend

Da ich die Verständigungen per E-Mail erhalte, dass am jeweiligen Tag ein Paket zugestellt werden sollte, wartete ich jeweils umsonst darauf, dass ein Zusteller der Post erscheint. Im Postfach fand ich dann später die Benachrichtigung, dass die Sendung nicht zugestellt werden...

1305
18.07.2016 | 09:00 Uhr

Post will Transportschaden nicht bezahlen

Ein Paket wurde von Österreich zu einem deutschen Versandhaus geschickt. Die Verpackung bestand aus 2 dickwandigen Kartonschachteln, die jeweils rundherum Styropor als Füllmaterial aufwiesen. Der Inhalt (ein PC) wurde beschädigt, die Österreichische Post behauptet "der...

1191
02.07.2016 | 08:04 Uhr

Paket aus Japan seit über 1 Monaten im Post Zoll Amt

Ich habe für meine Kamera (Mittelformat) ein Ersatzteil bestellt (ca. 400g schwer). Das Paket wurde am 24.4.2016 in Tokio aufgegeben und erreichte das Post Zoll Amt Wien am 2.5.2016. Seit diesem Zeitpunkt ist es in Bearbeitung. Anrufe und E-Mails an die entsprechenden Personen...

1695
10.06.2016 | 10:38 Uhr

Aufgegebene Postkarte wieder retour

Ich wollte bei dem Gewinnspiel von Bingo teilnehmen, habe am 25.05.2016 in der Postfiliale Traisenpark meine Gewinnkarte aufgegeben, hab mir sogar eine Marke gekauft (wäre nicht zwingend erforderlich gewesen) in dem Glauben, die Karte wird verlässlich weitergeleitet. Zu meiner...

12156
28.05.2016 | 04:50 Uhr

Erlagschein

Guten Tag ich habe am 21.01.2016 einen Belegschein zur Abbuchung meines Konto für eine wichtige Bestellung Ersatzteile fürs Auto gebracht. Jetzt haben wir den 03.02 2016, es wurde bis jetzt keine Abbuchung durchgeführt. Den Durchschlag habe ich noch, die Angestellte hat gesagt,...

0128
07.02.2016 | 09:37 Uhr

Versuchte Abzocke durch Post at.

Ein Packet das ich in die Schweiz versendendet hatte kam zurück an den Postpartner in Palting, dieser rief mich daraufhin an und erklärte mir wir hätten die Zollpapiere vergessen und ich müße jetzt 20,00 Euro bezahlen. Ich bezahlte die 20 Euro, wollte dafür einen Kassenbeleg...

0399
18.01.2016 | 19:06 Uhr

3x Gelber Zettel trotz Anwesenheit!

Wir sind ein Büro im ersten Stock und daher definitiv anwesend! Ich habe nun zum dritten Mal in Folge - innerhalb von zwei Monaten - eine Benachrichtigung im Postfach, dass eine Sendung nicht zugestellt werden konnte, weil niemand angetroffen wurde! Das kann doch nicht sein,...

0401
12.01.2016 | 12:25 Uhr

Buybuy Paket wird seit 7.12.2015 nicht zugestellt

Ich habe bei Amazon.co.uk bestellt und wollte mir das Paket via buybuy.at liefern lassen. Am 7.12. 2015 erhielt buybuy das Paket in England. Ich wurde davon verständigt und habe am gleichen Tag bezahlt (33,22 Euro). Buybuy gab als voraussichtl. Lieferdatum 17. -21. 12. 2015 an....

1219
11.01.2016 | 08:07 Uhr

Gelber zettel ohne anläuten!

Es ist zwar schon öfter passiert, aber jetzt muss ich das mal melden! Am 30.12 hatte ich einen gelben Zettel im Briefkasten (es war ein Einschreiben), ich war aber den ganzen Tag zuhause. Bei meinen Eltern war das auch schon oft. Ich wohne zwar im 3 Stock aber es ist doch nicht...

1260
08.01.2016 | 13:26 Uhr
OK, alles klar

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